1、为保证一卡通系统安全稳定的运行，设立一名系统操作人员与一名系统维护人员，且操作人员要有应急替代人员。为保证计算机的不间断工作，要求配置长延时在线式带稳压功能的UPS电源，以防意外断电，导致数据损坏丢失。
2、要求用户对一卡通的计算机提供上网功能，方便卡片授权导入、数据损坏时，通过“QQ远程”功能远程解决问题。
3、除机房工作人员、上级领导因工作需要外，其它人员不得入内，更不允许任何人带进光盘优盘、浏览网页、下载数据等上机操作、，以防计算机病毒，影响正常运行
4、中心机房要求室内干爽、通风良好，防潮、防盗、防火、防尘。遇有打雷天气格外注意，各种防雷设施应按要求进行操作，不允许有马虎、疏漏现象。操作人员必须用谨慎、负责的态度对待操作，操作规程要严格按照系统说明书来进行，杜绝人为事故，上班时间不得擅离工作岗位，要对整套系统进行实时监测，出现故障应立即排除，故障排除后填写故障记录，并及时报告。
5、当班人员必须按规定时间开机、关机。下班时，做好交接班工作,并关闭所有电源、通讯开关。为保证系统能有充裕的时间进行系统启动，自检运行并处理一些意外情况，要求提前半小时实施系统启动操作。计算机主机必须做到专机专用，采用分级密钥管理机制，要求选择操作员，匹配密码，开机卡专人专管,不得运行与本系统软件无关的其它软件或游戏等。
6、系统工作时间要与实际时间相符，不允许超前、错后当前实际时间。以防造成帐目混乱。
7、每天应对系统进行一次全面的备份，并且要备份两份到外部存储设备上，并存放于安全的地方，以备数据恢复之用。8、坚持每天打印报表，核对帐目，财务核算要做到日清月结（特殊情况可定期结），对所收现金，应妥善保管。
9、系统参数不可随意更改，如：IP地址、网段、节能设置等，否则将引起应用异常，全网配置参数不可随意更改包括身份参数、部门参数、分组方式等，如需更改，必须提前一天进行，当前设置第二天方能生效。
10、要求系统维护人员定期检查包括：
①计算机主机检测（服务器、磁盘阵列、网络设备定期巡检，计算机除尘、计算机风扇状态、硬盘坏道等）
②线路维护（网线、通讯线路脱落、意外破损等）
③收银机检测（进水、脏物、键盘、表面等）
④外电源供电电压情况等，
对于发现问题要给予及时的处理。不允许其他人员（除维护人员）私接、拆除系统通讯线路。如遇问题无法解请及时售后服务人员联系。
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