一、多媒体服务
1、教室管理人员应具备服务教学、服务师生的意识，文明礼貌，尽职尽责，为课堂教学、学校举行的非教学活动以及对外租借提供优质的教室服务。
2、严格遵守工作纪律，每个教学日的上午及下午均需提前15分钟到岗。
3、课前按照课程表以及学校教务处审核通过的调课申请，主动发放多媒体机柜钥匙、无线话筒等物品，协助教师做好软件安装等准备工作；课后及时回收物品并巡视多媒体设备关闭情况。
4、工作期间确保电话畅通，接到教师求助电话时要尽快到达教室给与实地指导。
5、在确保教室正常运行的前提下，为实验教学场所的多媒体设备临时提供调试服务。
6、确保教室监控系统正常运行，为学校教学检查及考务巡视等工作提供相关便利。。
7、负责新学期开学前的粉笔、板擦的发放工作。
二、多媒体设备维护
1、熟悉多媒体设备的硬件配置及使用性能，具备独立处理故障能力，小故障及时排除，大故障通知设备供应商或学校相关部门进行修理。
2、做好应急准备，快速处理多媒体设备的突发故障，保证课堂教学的顺利进行。
3、规范多媒体设备检修流程，每年五一假期、十一假期以及寒暑假期间，执行电源检查、设备除尘、灯泡更换、排除线路损坏、更新软件、查杀病毒等检修操作，确保多媒体设备的正常使用。
4、认真做好多媒体设备的使用次数、时长及相关检修记录。
5、随时清洁多媒体机柜，确保多媒体机柜表面、操作台面、屏幕及键鼠的整洁干净。
三、教学环境及安全巡查
1、学期初、学期中、学期末分别巡查一次教室的黑板、门窗（含窗帘）、桌椅、水电等设施，发现损坏及时报相关部门维修；保证教室的粉笔供应。
2、教室如存在重大安全隐患，必须第一时间上报中心领导。
3、随时查看教室卫生状况，发现打扫不及时或不干净的，及时向相关部门反馈。
4、寒暑假前提醒教学楼门卫关闭教室，如有必要制作并粘贴封条。
5、征求学校师生对多媒体设备和教学环境的意见及建议，并提出积极的解决措施或向有关部门进行反馈。
6、服从教师教学发展中心的工作安排和统一调度，完成中心领导安排的其他工作。
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