近日教师教学发展中心开展了一次关于多媒体设备使用情况的问卷调查，共收集有效意见29条，经过整理归类为19条。现统一回复如下：
1、定期检查系统，更新软件。 2019.04.16
答复：目前学校有9名教室管理人员维护着校本部及西校区合计122台教室多媒体设备（数据未包含实验室多媒体设备），完全依赖人工定期更新软件非常困难。
我中心正在拟定方案，在学校经费充裕的情况下，更新所有多媒体电脑，采用云桌面的形式进行管理和维护，届时系统和软件的更新可做到随时更新。
2、定期检查，及时清洗更换滤网 2019.04.15
答复：工作人员在更换灯泡的同时会清洗更换滤网，有些品牌的原厂灯泡会配一个新滤网。结合下一问题还会有进一步说明。
3、及时更换投影灯泡，显示的更清楚一些。 2019.04.15
答复：学校购置的商教或工程投影仪，灯泡标称寿命一般在6000小时左右，恶劣条件下滤网更换周期在10000小时左右。实际上，学校教学使用一年半灯泡就会坏掉并被更换。
按照2018-2019（1）课时数统计数据（下表），每个教室平均至少使用420学时（不含学生借用），三个学期合计1260学时，远远低于标称寿命，也远未达到清洁滤网的时间。
灯泡寿命短的原因无他，长时间使用是缩短灯泡寿命的主要原因。按照一学期90天的实际上课天数计算，第一教学楼的投影仪平均每天点亮时间约为5小时，再加上学生的大量借用，实际使用时间会更长，损耗更快。
本学期开始，我中心为确保工程投影机的使用效率，已开始限制大型阶梯教室的学生借用。未来我们会探讨新的方案，采用亮度不衰减的激光投影机（缺点是单价较高）来代替传统的灯泡式投影机。
4、如果多媒体线路与投影设备都有可能有问题时，两部们管理人员协作共同调节多媒体设备？ 2019.04.15
答复：目前教室的整套多媒体设备连同教室，都归属教师教学发展中心（教学督导评价处）负责管理和维护。
5、告知不同教室屏显比例！ 2019.04.15
答复：教室多媒体兼容4:3和16:9的投影比例，不清楚您所说的屏显比指的是什么，可加资源技术QQ群：158623821进一步探讨。
6、软件不全，很多视频打不开。安装最新版的office2016，并调试好，保证视频和FLASH能直接播放 2019.04.15
答复：我中心将在五一期间对软件进行升级和维护，以解决此类问题。
7、监控安的挺好，希望所有的教学设备能够维修好使，多数老师都是敬业的老师，要吐槽的问题好好整改吧 2019.04.15
答复：欢迎吐槽！我们将全力整改，不断改善教学条件。
8、1.投影仪投影效果不好的，请及时维修或更换。2.多媒体应有专门人员早上打开，晚上统一关闭检查。而不是第1-2节课老师开机，然后关闭。第3-4节老师再开机和关机，频道开关机对设备损坏比较大。3.多媒体麦克效果都不好，请及时维修或更换，也可给老师佩戴耳麦。 2019.04.15
答复：1、我们争取学校资金保障，增加备机数量，及时更换和维修。2、我们建议第3-4节的上课教师不要接续1-2节的电脑进行使用。多媒体电脑中有系统还原功能，完成一次电脑重启才能删除上次课可能被感染的病毒。另外，为了避免病毒传播，请不要同意学生使用个人优盘进行课件的拷贝。3、详见15回复。
9、第八教学楼2.3楼麦克风不好用，经常没电，第八教学楼1楼小教室没有麦克风，上两节课嗓子喊不动。8106教室PPT软件卡顿。第三教学楼18教室取钥匙要绕着走极耽误时间。第一教学楼第三教学楼电脑软件版本低，PPT呈现效果不好。 2019.04.15
答复：确认后马上整改。
10、8教学楼一楼教室没有键盘，建议配键盘。 2019.04.15
答复：一体机可以调用软键盘。可以考虑给配备物理键盘。
11、1.希望多媒体教室有专人管理，每天负责开关，不必由老师亲自去取送钥匙开关机柜。目前主要由学生负责，但因各教室学生流动性大，个别情况下，学生也不知道下一节是否有课，该不该关机送还钥匙。 2.各教室都应安装一教学楼三教室那种麦克，无需教师上课时手托着麦克，而且效果也非常差。目前一教学楼四教室的麦克声音非常之差，教师上课不关门时其声音可传至一教学楼的东侧整个区域，影响其他教室的上课效果。 2019.04.15
答复：1、122间教室只有9人管理，做不到每天逐个教室开关多媒体。正在计划采用云桌面的管理方式，教师无需领取任何物品，多媒体机箱不上锁，使用教师账号即可登陆使用，电脑控制投影机开关。2、谢谢您的建议，确认后马上整改。
12、教室麦克风经常没电或者不好用或者有异响 2019.04.15
答复：现有无线麦克风需要工作人员每天充电，电池可能会有衰减。未来会改成吊麦，不需电池不需领取也不需佩戴。
13、每个教室都要配麦克 2019.04.15
答复：我也是这么认为的。但经费有限，只能逐步改造。
14、电脑落后，ppt版本不一，多媒体管理房间应该设置在进门处，方便教师取送，无论教室大小都应当保证扩音设备，很多投影不清晰有严重色差，十八，二十教室只能从后门进，取送多媒体不方便 2019.04.15
答复：我中心正在拟定方案，在学校经费充裕的情况下，更新所有多媒体电脑，采用云桌面的形式进行管理和维护，届时可以随时更新、保证软件版本一致，使用账号授权打开，改造吊麦，无需领取钥匙、无线麦克及遥控器。
15、三教室的麦克固定，不利于教师组织课堂。学校领导多次提出教师要组织课堂，下到学生中间去讲课，但是一教学楼三教室的麦克固定在讲台，使得老师不能实现。希望再给老师一个无线麦克。 小教室希望也能够配置无线麦克。老师自己带的小麦克不方便。现在课程都比较重，8教学楼和一教学楼的小教室 没有无线麦克，上课多了根本喊不动，希望学校以人为本。对老师多多体谅。
答复：一和三教室的吊麦，可以实现周围8米之内的完美拾音。可能有的老师习惯了原来无线麦克的轰鸣声，实际上这套系统对声音的还原效果好，音色清晰，教室任何角落的学生都可以清楚的听到教师授课（亲测）。我们计划明年对第一二三教学楼所有教室以及其他楼的大型教室进行吊麦安装，并逐步覆盖小教室的改造。
16、建议教师上课可以刷卡开关电脑，更加方便 2019.04.15
答复：好建议！已提上日程。
17、希望能有效解决电脑中病毒感染的问题 2019.04.15
答复：我中心正在拟定方案，在学校经费充裕的情况下，更新所有多媒体电脑，采用云桌面的形式进行管理和维护，彻底解决病毒问题。另外，老师也要养成良好习惯，下课后及时关闭电脑，确保系统还原；拒绝学生利用个人优盘拷贝课件。
18、多媒体桌前应摆放一个小凳子，让老师站着打字获在电脑屏幕上手写时弯腰实在太累了！！！
答复：常规的教室不标配椅子，但每个教室情况不同，这个问题可以探讨。欢迎加入资源技术QQ群：158623821
19、设备陈旧
答复：设备确实存在老化问题，机柜也有很多锈迹斑斑。学校将逐年逐批进行更换。
欢迎扫描二维码继续提交您的意见！
位置：